Nós visitamos o Museu do 11 de Setembro durante a nossa viagem a Nova York e, para mim, vale a pena principalmente para quem quer compreender o que aconteceu para além das imagens que todos conhecemos.
Eu tinha 10 anos em 11 de setembro de 2001 e lembro de acompanhar as notícias daquele dia, mesmo sem entender a dimensão do que estava acontecendo. Estar tantos anos depois naquele lugar tornou a visita especialmente emocionante para mim.
O museu entrou no nosso roteiro por Lower Manhattan, junto com a Estátua da Liberdade, Wall Street e o Memorial. Foi a visita mais impactante que fizemos em Nova York, tanto pelo que vimos quanto pelas histórias que conhecemos.
Mas eu não considero o Museu do 11 de Setembro essencial para todo mundo. É uma visita emocionalmente pesada e, neste artigo, conto nossa experiência para ajudar você a decidir se ela faz sentido na sua viagem.
Museu do 11 de Setembro em 30 segundos:
- Vale a pena? Para mim, sim, principalmente para quem tem interesse pelo 11 de Setembro. Mas não considero uma visita essencial.
- Quanto tempo reservar? Entre 1h30 e 2 horas. Nós ficamos cerca de 1h30.
- Quanto custa? Os ingressos começam em US$ 25. Nós usamos o Go City Explorer Pass.
- E o Memorial? É gratuito e pode ser visitado sem entrar no museu. Para quem prefere evitar uma experiência mais pesada, pode ser suficiente.
Museu 11 de Setembro vale a pena?
Para mim, o Museu do 11 de Setembro vale a pena, principalmente porque ele ajuda a compreender aquele dia de uma forma que o Memorial, sozinho, não consegue. E estar no lugar onde tudo aconteceu torna a experiência ainda mais significativa.
Eu lembro de acompanhar os acontecimentos em 2001 e queria conhecer o museu desde que começamos a planejar a viagem. Mesmo assim, encontrei uma visita bem mais emocional do que esperava.
O que tornou a experiência tão diferente para mim foi justamente a forma como aquela história aparece ali:
- fotografias e gravações daquele dia;
- objetos recuperados entre os escombros;
- estruturas preservadas das Torres Gêmeas;
- um caminhão do Corpo de Bombeiros;
- relatos e histórias de quem estava lá.
Não é como visitar o museu de cera ou de antiguidades, em que existe certo distanciamento do que está exposto. No Museu do 11 de Setembro, você sabe que tudo aquilo aconteceu exatamente onde está pisando.
Valeu a pena ter ido? Para mim, sim. Voltaria? Provavelmente não. Era uma visita que eu queria fazer e fico feliz por ter feito, mas a carga emocional é pesada. Visitar uma vez foi suficiente.
O que mais nos marcou no Museu do 11 de Setembro?
O que mais me marcou no Museu do 11 de Setembro foi perceber como objetos que parecem comuns ganham outro significado quando você sabe de onde vieram e o que aconteceu naquele lugar.
Entre tudo o que vimos, algumas coisas ficaram especialmente na memória:
- Destroços das Torres Gêmeas: ajudam a dimensionar fisicamente o que aconteceu.
- Veículos e equipamentos: vimos um caminhão do Corpo de Bombeiros atingido durante a queda dos prédios.
- Objetos recuperados: papéis, telefones e outros itens encontrados entre os escombros aproximam aquelas histórias.
- Escada dos Sobreviventes: preservada no museu, conecta o espaço que visitamos ao próprio local dos ataques.
- Registros daquele dia: fotografias, vídeos e materiais jornalísticos mostram como os ataques foram registrados pelo mundo.
Essa última parte fica em uma área específica do museu. Eu e a minha prima decidimos não entrar, porque achei que aquele conteúdo seria pesado demais para mim. A Fer entrou e encontrou destroços, papéis, telefones e outros registros dos ataques.
E, dentro dessa exposição, existe uma sala ainda mais sensível, com vídeos de pessoas pulando das torres. A Fer decidiu não entrar nela.
Achei importante saber que existe essa escolha. Você consegue conhecer o Museu do 11 de Setembro e entender a dimensão do que aconteceu sem precisar se expor a todos os registros disponíveis.
Veja também como organizamos nosso roteiro de 8 dias em Nova York.
Como é visitar o Museu do 11 de Setembro?
Visitar o Museu do 11 de Setembro é percorrer o próprio local onde ficavam as Torres Gêmeas. O museu fica abaixo do nível da rua e preserva estruturas do antigo World Trade Center, que aparecem ao longo do percurso junto às exposições.
A experiência começa no Memorial do 11 de Setembro, na área externa, e muda quando você entra no museu. Aos poucos, a visita deixa de ser apenas sobre os acontecimentos que vimos pela televisão e passa a mostrar as histórias, os objetos e os espaços ligados àquele dia.
No nosso caso, o percurso foi mais ou menos assim:
- passamos pelo Memorial e pelas piscinas;
- entramos no museu no horário reservado;
- descemos até a área das exposições;
- vimos estruturas, objetos e registros preservados;
- escolhemos quais exposições mais sensíveis queríamos visitar;
- seguimos o percurso até a saída.
É uma visita que você consegue fazer no seu ritmo e, como contei acima, também pode escolher não entrar em algumas áreas mais pesadas.
Como é a entrada no museu?
A entrada do Museu do 11 de Setembro fica entre os memoriais das Torres Norte e Sul, bem perto do Oculus. Quando você chega ao Memorial, é fácil localizar o acesso ao museu.
Nosso ingresso estava marcado para às 14h, mas chegamos um pouco antes e perguntamos se poderíamos entrar. Como estava vazio, liberaram nosso acesso antecipadamente.
Nós viajamos em janeiro, durante a baixa temporada em Nova York, então acredito que isso tenha ajudado. Eu não contaria com a entrada antecipada em épocas mais movimentadas e chegaria considerando o horário reservado.
O acesso foi bem simples:
- apresentamos os ingressos pelo celular;
- os QR Codes foram escaneados na entrada;
- passamos por uma segurança parecida com a de aeroporto;
- começamos a descer para as exposições.
Logo no início, entramos em uma exibição sobre a operação que levou até Osama bin Laden. O filme explica a investigação e a operação militar e durou cerca de 15 minutos.
Confesso que teve uma vantagem: estávamos andando por Nova York desde cedo e aproveitamos aqueles minutos para sentar e descansar um pouco antes de continuar a visita.
Como é o Museu do 11 de Setembro por dentro?
Por dentro, o Museu do 11 de Setembro é bem diferente de um museu tradicional. Ele foi construído no local das antigas Torres Gêmeas, abaixo do nível da rua, e parte da experiência está em caminhar por esses espaços.
O museu ocupa aproximadamente 10 mil m², e as principais exposições ficam nas áreas relacionadas às antigas Torres Norte e Sul.
A história não é contada seguindo apenas uma sequência de vitrines. Durante o percurso, você encontra diferentes tipos de registros:
- objetos originais recuperados;
- fotografias e vídeos;
- gravações e depoimentos;
- estruturas preservadas do World Trade Center;
- histórias de vítimas, sobreviventes e profissionais que trabalharam no resgate.
Para mim, essa mistura é o que torna a visita diferente. Em um momento você está diante de uma estrutura enorme das torres e, pouco depois, encontra um objeto pequeno acompanhado da história de uma pessoa.
O museu vai alternando a dimensão do atentado com histórias individuais. E acho que foi ali que eu consegui entender melhor algo que os números e as imagens que vimos durante anos não conseguem mostrar sozinhos.
O que tem no Museu do 11 de Setembro?
O Museu do 11 de Setembro reúne exposições históricas, objetos recuperados, estruturas do World Trade Center, fotografias, vídeos, áudios e histórias das vítimas. E uma coisa importante: o museu não conta apenas o que aconteceu em Nova York.
A exposição aborda os quatro aviões sequestrados e os três locais atingidos naquele dia:
| Local | O que aconteceu |
| World Trade Center | Dois aviões atingiram as Torres Gêmeas, em Nova York |
| Pentágono | Um terceiro avião atingiu o prédio nos arredores de Washington |
| Pensilvânia | O voo 93 caiu após passageiros e tripulantes reagirem aos sequestradores |
No caso do voo 93, os sequestradores pretendiam atingir um alvo em Washington, provavelmente o Capitólio ou a Casa Branca. O avião caiu perto de Shanksville, na Pensilvânia, antes de chegar à capital.
Além dessa visão mais ampla, você encontra três grandes núcleos:
- Historical Exhibition: reconstrói aquele dia, o contexto anterior e suas consequências.
- In Memoriam: apresenta fotografias e histórias das 2.977 vítimas.
- Estruturas e objetos preservados: inclui partes das torres, veículos, destroços e objetos recuperados.
Foi essa combinação que me fez perceber que o museu vai além da história das Torres Gêmeas.
Depois de conhecer o museu, nós também visitamos o prédio que hoje marca a reconstrução do complexo. Veja como foi nossa experiência no One World Observatory.
Museu e Memorial do 11 de Setembro são a mesma coisa?
Não, o Museu e o Memorial do 11 de Setembro não são a mesma coisa. E, por um tempo, eu também tive essa dúvida.
Os dois fazem parte do mesmo complexo, no local onde ficavam as Torres Gêmeas, mas são experiências diferentes.
Nós visitamos os dois no mesmo dia e, para mim, um complementa o outro, mas não substitui a experiência do outro. A seguir, explico melhor o que você encontra no Memorial e se vale a pena pagar para entrar no museu.
Como é o Memorial do 11 de Setembro?
O Memorial do 11 de Setembro ocupa o espaço onde ficavam as Torres Gêmeas e tem como principais elementos as duas Reflecting Pools. E quando você chega perto, percebe como essas piscinas são grandes.
Durante a visita, você encontra:
- Reflecting Pools: são duas piscinas construídas exatamente nas áreas ocupadas pelas Torres Norte e Sul.
- Nomes das vítimas: ficam gravados ao redor das piscinas. Nós também vimos fotografias e flores junto a alguns nomes, provavelmente deixadas por familiares e pessoas próximas.
- Survivor Tree: a Árvore Sobrevivente foi encontrada entre os escombros, recuperada e depois replantada no Memorial. Nós chegamos tão ansiosas e fugindo da chuva que nem prestamos atenção nela, mas ela fica no complexo.
Mais do que saber o que existe ali, acho importante entender que tipo de lugar você está visitando. Não é um ponto turístico para ficar rindo, fazendo poses e tirando fotos como em outras atrações de Nova York.
É um espaço de homenagem, saudade e reflexão. Não vou negar que meus olhos marejaram quando estava ali. Para mim, o Memorial é emocionalmente bem mais tranquilo de visitar do que o Museu do 11 de Setembro.
Precisa pagar para visitar o Memorial do 11 de Setembro?
Não, você não precisa pagar para visitar o Memorial do 11 de Setembro. O acesso à área externa é totalmente gratuito e você não precisa ter ingresso para o museu para conhecer o espaço.
Funciona assim:
| Visita | Precisa de ingresso? |
| Reflecting Pools | Não, acesso gratuito |
| Nomes das vítimas | Não, acesso gratuito |
| Survivor Tree | Não, acesso gratuito |
| Memorial e arredores | Não, acesso gratuito |
| Museu do 11 de Setembro | Sim, ingresso pago |
Então, mesmo que você decida não entrar no museu, ainda consegue visitar o local onde ficavam as Torres Gêmeas, caminhar ao redor das piscinas e conhecer a Árvore Sobrevivente sem pagar nada.
Nós visitamos o Memorial antes de entrar no museu e acho que vale reservar um tempinho para caminhar por ali com calma.
Agora, se você quiser conhecer as exposições, objetos recuperados e estruturas preservadas que mostrei acima, aí sim é necessário comprar o ingresso para o Museu do 11 de Setembro.
Vale a pena entrar no museu ou só visitar o Memorial?
Para mim, valeu a pena entrar no Museu do 11 de Setembro, mas eu não acho que todo mundo precise fazer essa visita. Se você sente que pode ser pesado ou não tem interesse, pode conhecer apenas o Memorial sem achar que ficou faltando uma atração obrigatória.
A principal diferença é esta:
| Memorial | Museu | |
| Entrada | Gratuita | Paga |
| Local | Área externa | Subterrâneo |
| Tempo | Visita mais rápida | Reserve algumas horas |
| Experiência | Homenagem e reflexão | Histórica e emocional |
| Para quem | Praticamente todos | Quem quer se aprofundar no 11 de Setembro |
Eu queria conhecer o museu porque lembro de acompanhar os acontecimentos daquele dia e tinha essa visita na cabeça desde o planejamento. Fui, valeu a pena, mas hoje não sinto necessidade de voltar.
Minha prima teve uma percepção diferente. Ela mesma disse que entrou porque eu queria conhecer e que, por ela, nem teria colocado o museu no roteiro.
Então eu deixaria essa decisão muito mais com você do que com qualquer lista de atrações imperdíveis. O Memorial não substitui o museu, porque as experiências são diferentes, mas visitar apenas o Memorial também é uma escolha totalmente válida.
Se você gosta desse tipo de experiência, veja também como foi nossa visita ao Empire State Building.
Quanto custa visitar o Museu do 11 de Setembro?
Os ingressos para o Museu do 11 de Setembro custam a partir de US$ 25 por pessoa, mas o valor pode variar conforme o tipo de ingresso escolhido e a data da visita.
O ingresso convencional dá acesso às exposições do museu, enquanto o Memorial do 11 de Setembro continua sendo gratuito. Ou seja, você só precisa pagar se quiser entrar no museu.
Nós optamos por comprar o ingresso para o museu porque essa era uma visita que eu queria fazer desde o planejamento da viagem.
Como os preços podem mudar, eu recomendo conferir o valor atualizado para a data da sua visita antes de comprar. No próximo tópico, conto onde compramos nossos ingressos e como funcionou a reserva.
Onde comprar o ingresso do Museu do 11 de Setembro?
Você tem três formas que eu considero interessantes para comprar o ingresso do Museu do 11 de Setembro. A melhor escolha depende de como você está organizando o restante do roteiro em Nova York.
É o site que eu mais gosto para comprar ingressos e passeios. Além da facilidade, algumas opções permitem cancelamento com até 24 horas de antecedência, o que ajuda bastante caso seus planos mudem.
Outra alternativa para reservar o Museu do 11 de Setembro, com a vantagem de encontrar opções de pagamento em reais e parcelamento.
Foi a nossa escolha. Compramos o passe para 7 atrações por US$ 201 na Black Friday, em vez dos US$ 229 cobrados na época.
No nosso caso, fazendo a soma dos ingressos individuais, o passe compensou tanto que foi como pagar por cinco atrações e visitar sete.
Minha recomendação é fazer essa conta com as atrações do seu roteiro antes de comprar o passe.
É preciso comprar o ingresso com antecedência?
Eu recomendo comprar o ingresso do Museu do 11 de Setembro com antecedência, principalmente se você viajar na alta temporada. A entrada é feita com horário marcado, então deixar para a última hora pode limitar as opções disponíveis.
Na nossa viagem, porém, a experiência foi bem tranquila. Visitamos Nova York em janeiro, durante a baixa temporada, e encontramos o museu com pouco movimento.
Para você ter uma ideia:
- nosso ingresso estava agendado para as 14h;
- chegamos antes do horário;
- perguntamos se poderíamos antecipar a entrada;
- como estava tranquilo, autorizaram nosso acesso antes das 14h.
Eu não contaria com essa flexibilidade em períodos mais movimentados. Se você viajar durante férias, feriados ou meses de maior procura, reservar antes também ajuda a encaixar melhor o museu no restante do roteiro.
Se você já decidiu que quer visitar, eu compraria antecipadamente. Assim, você escolhe um horário que combine com o seu dia em Lower Manhattan e não fica dependendo da disponibilidade na hora.
Tem como visitar o Museu do 11 de Setembro de graça?
Sim, é possível visitar o Museu do 11 de Setembro de graça às segundas-feiras. Os ingressos gratuitos são limitados e estão sujeitos à disponibilidade.
A entrada gratuita funciona assim:
- quando: às segundas-feiras;
- horário: das 17h30 às 19h;
- liberação dos ingressos: na própria segunda-feira, a partir das 7h;
- reserva: feita online, enquanto houver disponibilidade.
Se essa opção fizer sentido para o seu roteiro, eu tentaria garantir o ingresso logo pela manhã, porque não dá para contar que haverá disponibilidade mais tarde.
Nós não usamos a gratuidade porque visitamos o museu com o nosso Go City Explorer Pass e já tínhamos reservado a atração dentro do roteiro por Lower Manhattan.
E só para não confundir: o Memorial do 11 de Setembro é gratuito todos os dias. Essa regra das segundas-feiras vale especificamente para a entrada no museu.
Informações atualizadas em agosto de 2026. Como as regras podem mudar, confirme antes da sua visita.
Quanto tempo leva para visitar o Museu do 11 de Setembro?
Nós ficamos cerca de 1h30 no Museu do 11 de Setembro e, para o nosso ritmo, foi suficiente. Dá para passar mais tempo lá dentro, principalmente se você quiser acompanhar todos os vídeos, áudios e relatos com calma.
No nosso caso, uma boa parte desse tempo foi no documentário sobre a busca por Osama bin Laden. Ficamos cerca de 15 minutos sentadas assistindo antes de continuar o percurso.
Depois, seguimos pelo museu sem parar demoradamente em todas as exposições. E confesso que, mesmo sendo uma visita que eu queria fazer, chegou um momento em que eu já queria sair de lá.
O ambiente é muito silencioso e a carga emocional vai pesando. Eu tinha até receio de fazer algum comentário com a Fer ou com a minha prima e não conseguir medir o tom da minha voz naquele silêncio.
Por isso, eu reservaria entre 1h30 e 2 horas para visitar o Museu do 11 de Setembro. Se você gosta de ler tudo, assistir aos vídeos e ouvir os depoimentos, considere deixar uma margem maior.
Para nós, 1h30 foi suficiente para conhecer o museu respeitando também o nosso limite.
Dá para visitar o Museu do 11 de Setembro e o One World no mesmo dia?
Sim, dá para visitar o Museu do 11 de Setembro e o One World Observatory no mesmo dia. As duas atrações ficam lado a lado, então essa combinação funciona em um roteiro por Lower Manhattan.
Era o que nós planejamos. Nosso dia estava organizado assim:
- Estátua da Liberdade
- Touro de Wall Street
- Wall Street
- Memorial do 11 de Setembro
- Museu do 11 de Setembro
- Almoço
- One World Observatory
Saímos do museu e fomos almoçar antes de subir ao observatório. Só que, enquanto estávamos no restaurante, uma neblina muito forte tomou conta de Nova York.
A visibilidade ficou tão ruim que não conseguimos enxergar nem o topo de prédios bem mais baixos. Como o One World é o prédio mais alto dos Estados Unidos, não fazia sentido subir nessas condições.
Então mudamos os planos e voltamos ao observatório em outro dia.
O nosso roteiro deu errado pelo clima. Por isso, eu manteria o Museu do 11 de Setembro + One World no mesmo dia, mas conferiria a visibilidade antes de subir.
Veja como foi nossa experiência no Summit One Vanderbilt, que mistura observatório e ambientes imersivos em Nova York.
O Museu do 11 de Setembro é muito pesado?
Eu achei o Museu do 11 de Setembro emocionalmente pesado, mas isso varia bastante de pessoa para pessoa. Era uma visita que eu e a Fer queríamos fazer, enquanto a minha prima já tinha avisado que, por ela, não colocaria no roteiro.
E não é apenas uma exposição específica que pesa. Durante a visita, você encontra:
- objetos e destroços recuperados;
- fotografias e registros daquele dia;
- histórias de vítimas e sobreviventes;
- áudios e vídeos;
- estruturas preservadas no próprio local dos ataques.
Algumas áreas têm conteúdos ainda mais sensíveis e você pode escolher não entrar. Eu e a minha prima fizemos isso em uma das exposições, e até a Fer preferiu evitar uma sala mais pesada dentro dela.
Durante a visita, nós três comentávamos o quanto tudo aquilo era pesado. Minha prima chegou a perguntar algumas vezes: “A gente ainda vai no prédio mesmo?”, se referindo ao One World Observatory, que estava programado para logo depois.
E eu entendia o que ela queria dizer. Depois de passar mais de uma hora vendo imagens, destroços e relatos sobre pessoas que estavam dentro das Torres Gêmeas, a ideia de entrar em um arranha-céu no mesmo complexo causa desconforto.
No fim, a neblina fez a gente adiar o One World e só voltamos quase uma semana depois. Aí foi diferente. Minha prima nem fez essa associação novamente e nós conseguimos aproveitar o observatório como outra experiência.
Para mim, existe ainda uma questão pessoal. O 11 de Setembro acabou cruzando com um momento difícil da história da minha família, então eu sabia que algumas partes poderiam mexer comigo de um jeito diferente.
Por isso, se você se impressiona facilmente, eu consideraria esse peso antes de colocar o museu no roteiro.
O Museu do 11 de Setembro é indicado para crianças?
Eu não colocaria o Museu do 11 de Setembro no roteiro de uma viagem com crianças pequenas. Nós vimos crianças acompanhando suas famílias durante a visita, então elas podem entrar, mas eu faria outra escolha em uma viagem em família.
O próprio museu alerta que a exposição histórica pode não ser adequada para menores de 10 anos e recomenda que os responsáveis avaliem o conteúdo antes da visita.
Algumas partes podem ser evitadas, mas o clima do museu como um todo é silencioso e emocionalmente pesado.
Se eu estivesse montando um roteiro por Nova York com crianças, nem incluiria essa visita. Usaria esse tempo em atrações que elas conseguem aproveitar muito mais, como o Madame Tussauds ou o Museu de História Natural.
É uma decisão que depende da idade e da maturidade da criança, mas não trataria o Museu do 11 de Setembro como uma atração obrigatória para famílias.
Se você estiver procurando uma experiência completamente diferente para equilibrar o roteiro, veja também como foi nossa visita ao Madame Tussauds Nova York.
Como organizar a visita ao Museu do 11 de Setembro?
Organizar a visita ao Museu do 11 de Setembro é simples, principalmente porque ele fica em uma região de Lower Manhattan com várias atrações próximas. Eu só recomendo definir antes o horário do ingresso e quanto tempo você pretende ficar por lá.
Para facilitar o planejamento, estas são as principais informações:
- Onde fica: 180 Greenwich Street, em Lower Manhattan.
- Ingresso: pago e com horário reservado.
- Memorial do 11 de Setembro: gratuito e fica no mesmo complexo.
- Quanto tempo reservar: nós ficamos cerca de 1h30, mas eu separaria entre 1h30 e 2 horas.
- Compra antecipada: recomendo, principalmente na alta temporada.
- Segurança: há controle semelhante ao de aeroporto antes da entrada.
- Melhor combinação: Memorial + Museu do 11 de Setembro + One World Observatory.
- Tipo de visita: histórica, silenciosa e emocionalmente pesada.
Nós ainda combinamos essa região com Estátua da Liberdade e Wall Street, aproveitando para concentrar boa parte do nosso roteiro por Lower Manhattan no mesmo dia.
Onde fica o Museu do 11 de Setembro?
O Museu do 11 de Setembro fica em Lower Manhattan, no complexo do World Trade Center, exatamente no local onde ficavam as Torres Gêmeas.
O endereço oficial é 180 Greenwich Street.
Para você se localizar, ele fica:
- entre as duas piscinas do Memorial do 11 de Setembro;
- bem próximo ao Oculus;
- ao lado do One World Trade Center;
- a poucos minutos a pé de Wall Street e do distrito financeiro.
Quando chegamos à região, achei bem fácil encontrar a entrada. As duas Reflecting Pools são uma ótima referência, já que o acesso ao museu fica entre elas.
A localização também facilita bastante montar o roteiro. Nós chegamos à região depois de visitar a Estátua da Liberdade e passar por Wall Street, conhecemos o Memorial e depois entramos no museu.
Como chegar ao Museu do 11 de Setembro?
A forma mais fácil de chegar ao Museu do 11 de Setembro é de metrô. A região do World Trade Center é muito bem conectada e o Oculus funciona como um grande centro de transporte em Lower Manhattan.
As estações e linhas mais próximas são:
- World Trade Center: linha E;
- WTC Cortlandt: linha 1;
- Cortlandt Street: linhas R e W;
- Fulton Street: linhas 2, 3, 4, 5, A, C, J e Z.
O Oculus ainda recebe os trens da PATH, uma opção útil para quem estiver hospedado em New Jersey.
No nosso caso, fizemos um caminho diferente. Saímos de Times Square horas antes, fomos até Battery Park para pegar o ferry para a Estátua da Liberdade e só depois seguimos a pé por Lower Manhattan, passando por Wall Street até chegar ao Memorial.
Se você sair direto do hotel, eu colocaria “9/11 Memorial & Museum” no Google Maps e conferiria qual dessas linhas é a melhor para partir de onde estiver.
Chegando ao World Trade Center, fica fácil se localizar. O Oculus, as piscinas do Memorial e a entrada do museu estão todos no mesmo complexo.
Qual é o melhor horário para visitar?
Eu escolheria os primeiros horários do dia para visitar o Museu do 11 de Setembro, principalmente na alta temporada. Quanto mais cedo, maior a chance de encontrar a atração menos movimentada e seguir o restante do roteiro com tranquilidade.
A nossa experiência foi um pouco diferente:
- dia da visita: sábado;
- horário reservado: 14h;
- época: janeiro, baixa temporada;
- clima: chuvoso;
- movimento: encontramos o museu bem tranquilo e conseguimos entrar antes do horário.
Como já tínhamos passado pela Estátua da Liberdade e por Wall Street naquela manhã, o horário das 14h deu certo para o nosso roteiro por Lower Manhattan.
Eu só faria uma mudança: evitaria colocar uma atração emocionalmente ligada ao 11 de Setembro imediatamente depois do museu.
Nós seguiríamos para o One World Observatory, e minha prima ficou desconfortável com a ideia de entrar em um arranha-céu logo depois daquela visita. Por causa da neblina, acabamos adiando o observatório.
Se você também quiser combinar os dois, dá certo pela localização, mas eu consideraria fazer uma pausa entre as visitas.
Pode tirar fotos dentro do Museu do 11 de Setembro?
Pode tirar fotos dentro do Museu do 11 de Setembro para uso pessoal, mas existem áreas em que fotografias não são permitidas. Quando houver alguma restrição, você vai encontrar a sinalização no próprio espaço.
De forma geral:
- fotos para uso pessoal são permitidas;
- algumas exposições possuem restrições;
- fique atento às placas ao longo do percurso;
- respeite também o caráter do espaço e as pessoas ao seu redor.
Confesso que esse último ponto aconteceu de forma bem natural para mim. O ambiente é tão pesado que eu nem lembrei de tirar tantas fotos durante a visita.
Quando fui olhar depois, percebi que tinha feito bem menos registros do que costumo fazer nas nossas viagens. Tenho algumas fotografias para guardar, mas muita coisa ficou mesmo na minha memória.
E acho que está tudo bem. Não senti aquela vontade de registrar cada espaço ou objeto que encontrávamos, como acontece em outras atrações. São registros até que a gente não quer ter.
Então, pode levar o celular ou a câmera e fotografar onde for permitido, mas não estranhe se você também acabar passando boa parte da visita simplesmente observando.
Nós ficamos hospedadas em Manhattan e usamos metrô para todo o roteiro. Se você ainda estiver escolhendo a hospedagem, veja como foi nossa experiência no RIU Plaza Manhattan Times Square.
O que fazer perto do Museu do 11 de Setembro?
Tem bastante coisa para fazer perto do Museu do 11 de Setembro, e foi uma das regiões que achei mais fácil combinar várias atrações no mesmo dia. Lower Manhattan é bem tranquila para conhecer a pé.
No nosso caso, fizemos o roteiro nesta ordem:
- Estátua da Liberdade
- Battery Park
- Charging Bull
- Wall Street
- Memorial do 11 de Setembro
- Museu do 11 de Setembro
- Oculus
- One World Observatory, que acabamos adiando por causa da neblina
Você também pode fazer o caminho contrário e começar pelo World Trade Center, seguindo depois em direção a Wall Street e Battery Park.
Só ficaria atenta aos horários se incluir a Estátua da Liberdade. Os ferries têm horários definidos e as últimas saídas variam ao longo do ano, então começar esse passeio tarde pode limitar sua visita às ilhas.
Por isso, eu prefiro a ordem que fizemos, começando pela Estátua e deixando as atrações de Lower Manhattan para depois. Assim, você resolve primeiro a parte do roteiro que depende do ferry e faz o restante do percurso a pé, com mais liberdade de horário.
Você pode continuar conhecendo Nova York por outros pontos da cidade. O Top of the Rock teve a vista que mais gostamos entre os observatórios de Nova York.
Para quem o Museu do 11 de Setembro vale a pena?
Para mim, o Museu do 11 de Setembro vale a pena principalmente para quem realmente tem interesse em conhecer essa história mais de perto. Eu não colocaria a visita no roteiro apenas porque ela aparece nas listas do que fazer em Nova York.
Eu consideraria o museu principalmente se você:
- lembra de acompanhar o 11 de Setembro, como aconteceu comigo. Todo mundo lembra o que estava fazendo naquela manhã de terça-feira;
- tem interesse por história recente;
- quer entender os ataques para além das imagens das Torres Gêmeas;
- quer conhecer objetos, relatos e estruturas preservadas;
- sente que visitar apenas o Memorial não seria suficiente;
- consegue reservar pelo menos 1h30 para a experiência.
Por outro lado, eu passaria tranquilamente o Museu do 11 de Setembro se você:
- se impressiona facilmente com imagens e relatos pesados;
- tem poucos dias em Nova York;
- viaja com crianças pequenas;
- não tem interesse pelo assunto;
- prefere usar esse tempo em atrações mais leves.
Minha prima é um bom exemplo. Ela foi porque estava viajando com a gente, mas já tinha dito que, por ela, não incluiria o museu.
E acho que essa é a principal mensagem: não existe problema nenhum em visitar apenas o Memorial. Eu quis entrar, gostei de ter conhecido, mas não considero uma experiência essencial para todo mundo.
Afinal, colocaríamos o Museu do 11 de Setembro no roteiro?
Eu tinha vontade de conhecer o Museu do 11 de Setembro, visitei e fico feliz por ter colocado essa experiência no roteiro. Mas, diferente de outras atrações de Nova York, não é um lugar que eu incluiria novamente em uma próxima viagem.
A visita termina deixando um peso. Você passa bastante tempo em silêncio, conhecendo histórias, vendo objetos e pensando em tudo o que aconteceu exatamente naquele lugar. Eu saí de lá emocionalmente cansada e com uma sensação pesada que demorou um pouco para passar.
Hoje, minha decisão seria esta:
- voltaria ao Memorial: sim, tranquilamente;
- voltaria ao Museu: provavelmente não;
- recomendaria: para quem realmente tem interesse pelo 11 de Setembro;
- considero indispensável na primeira viagem: não;
- com pouco tempo em Lower Manhattan: ficaria apenas com o Memorial.
O Museu do 11 de Setembro pode aparecer em várias listas de atrações imperdíveis de Nova York, mas eu não gosto muito dessa ideia de que todo mundo precisa visitar os mesmos lugares.
Nem toda atração é para todo mundo, e está tudo bem. Para mim, conhecer uma vez foi suficiente.
Se você está escolhendo quais experiências realmente merecem espaço na primeira viagem, veja também qual foi o melhor observatório de Nova York depois de conhecermos os principais.
Leia também
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- Estátua da Liberdade vale a pena? Nossa experiência em Nova York
- One World Observatory vale a pena? Como foi visitar o observatório mais alto de Nova York
- Empire State Building vale a pena? Como foi a nossa visita ao observatório mais famoso de Nova York
Perguntas frequentes
Para mim, sim, principalmente se você tem interesse pelo 11 de Setembro e quer compreender a história além das imagens que conhecemos. Não considero uma visita essencial para todo mundo. Veja nossa experiência no Malas e Destinos antes de decidir.
Não. O Memorial é gratuito e fica na área externa, onde estavam as Torres Gêmeas. O Museu é pago, subterrâneo e reúne exposições, objetos, registros e estruturas preservadas. No Malas e Destinos, mostramos como é visitar os dois.
Eu achei emocionalmente pesado, com destroços, relatos, fotografias, vídeos e outros registros dos ataques. Algumas áreas mais sensíveis podem ser evitadas durante o percurso. Confira no Malas e Destinos como foi a nossa experiência.
Nós ficamos cerca de 1h30 e achei suficiente para o nosso ritmo, mas reservaria entre 1h30 e 2 horas. Quem gosta de acompanhar todos os vídeos e relatos pode precisar de mais tempo. Veja nossas dicas para planejar a visita no Malas e Destinos.
Eu não colocaria no roteiro com crianças pequenas, embora elas possam visitar acompanhadas. O conteúdo e o próprio ambiente são emocionalmente pesados, e há atrações mais adequadas para elas em Nova York. Veja nossas sugestões no Malas e Destinos.
